Ser uma secretária de clínica não é uma tarefa simples. Resolver situações do dia a dia, acalmar pacientes e ainda garantir um bom atendimento são algumas das funções. Manter a organização da clínica é tão importante quanto em qualquer outro negócio. Além disso, elas precisam resolver as questões administrativas, como agendamento de consultas, organização de […]
Você já passou por momentos em que precisava de algum dado a mão e não tinha? Ou até mesmo em casa, queria uma informação, mas os documentos estavam na clínica? Estes são problemas que mostram que está na hora de você mudar do prontuário de papel, para o prontuário eletrônico! Mas como assim? A palavra […]
A rotina agitada das clínicas faz com que a organização seja essencial e necessária para a manutenção do fluxo. Você já sentiu que, em algum momento de seu trabalho, faltou informações sobre seus pacientes? Ou até mesmo uma comunicação entre você e sua secretária sobre o atendimento? A agenda da clínica entra como o primeiro […]
Se você não sabe a importância de usar as redes sociais como ferramenta para atrair novos clientes, não tem problema! Montamos um guia prático de como aderir redes sociais na sua clínica. Estar na internet hoje é essencial para qualquer marca, e quando se trata de uma clínica é o recurso utilizado para manter contato […]
Você, recepcionista de clínica médica, já passou por momentos em que não conseguia resolver tantas situações confusas? A falta de organização em uma clínica pode abalar muitas situações do dia das recepcionistas. Com o telefone tocando sem parar, diversas pessoas querendo marcar consulta ao mesmo tempo, pacientes irritados com a demora. Em casos mais graves, […]
Com certeza, você já se perguntou se sua clínica está no caminho certo. Ou também, se os recursos financeiros utilizados estão sendo destinados para as ações que mais trarão retorno. Entender como está a gestão da sua clínica é importante para fazer uma análise profunda do que está certo, o que está errado e o […]